Widerrufsbelehrung
Die nachfolgende Belehrung gilt für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) bei Buchungen und Bestellungen über diese Buchungsseite, die über die Plattform bookingbird betrieben wird. Vertragspartner und Adressat eines Widerrufs ist ausschließlich der jeweilige Anbieter, der diese Buchungsseite betreibt (siehe Impressum). bookingbird ist als technischer Plattformbetreiber nicht Vertragspartei.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (§ 11 FAGG). Die Frist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an den Anbieter.
2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere in folgenden Fällen (§ 18 FAGG):
a) Freizeitdienstleistungen mit festem Termin (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG):
Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum vorsieht — das betrifft insbesondere Tickets für Veranstaltungen, Kurse und Termine mit festgelegtem Datum. Solche Buchungen können nach Vertragsabschluss nicht nach den Regeln des FAGG widerrufen werden.
b) Vollständig erbrachte Dienstleistungen (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG):
Wenn der Anbieter die Dienstleistung — auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers sowie nach dessen Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts — vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht hat.
3. Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wurde mit der Ausführung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist auf Wunsch des Verbrauchers bereits begonnen, ist ein anteiliges Entgelt für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 16 FAGG).
4. Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) gegenüber dem Anbieter zu erklären. Die Verwendung des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars (Anhang I Teil B FAGG) ist möglich, aber nicht verpflichtend. Die Kontaktdaten des Anbieters:
Am Platz, 16/E
39050 Obereggen
Italy
info@skisiegfried.it
+39 0471 61 58 00
5. Verhältnis zu den Stornobedingungen des Anbieters
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Anbieter freiwillige Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten einräumen. Diese werden im Rahmen des Buchungsvorgangs mitgeteilt und gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers, schränken diese aber nicht ein.